As atividades e melhorias da Gestão de Segurança da Informação tiveram sequência em 2021 e ainda incluíram os processos que envolvem o projeto do Hospital Unimed, desde abril.
No ranking de pontuação SAPA (Security Awareness Proficiency Assessment) sobre a conscientização dos colaboradores quanto à Segurança da Informação, evoluímos de 32% em 2020 para 52,5% em 2021, enquanto a média do mercado está em 65,5% para o setor.
Na plataforma online específica sobre Segurança da Informação, foram registradas 1.164 horas de treinamento em 2021, contra 648 em 2020.
Houve também uma modernização do SOC (Security Operation Center) para melhor identificação de ataques, vulnerabilidades e eventos de segurança em todos os ambientes. SOC é o Centro de Operações de Segurança formado por uma equipe organizada para detectar, analisar, responder, reportar e prevenir incidentes de cibersegurança em toda a infraestrutura corporativa.