GRI 102-40; 102-42; 102-43; 102-44
Para a Unimed, os públicos prioritários para engajamento são os cooperados, colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores, parceiros, comunidade, sistema cooperativista e sistema Unimed, além de órgãos regulatórios, como a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
A comunicação com as partes tem ocorrido principalmente por meios de comunicação à distância desde o início da pandemia.
Uma pesquisa online foi aplicada entre novembro e fevereiro para ouvir as expectativas das partes em relação à cooperativa e suas atividades, além de sua opinião sobre diferentes temas da sustentabilidade e demandas da comunidade.